Audit SMETA vysvetlil: Čo sa deje v továrni

Audit SMETA je najpoužívanejším sociálnym auditom v globálnych dodávateľských reťazcoch a ak nakupujete v továrni, skôr či neskôr oň požiadate, alebo vám ho pošleme. Väčšinu vysvetlení píšu audítorské spoločnosti. Tú píše z druhej strany stola výrobca, ktorý je držiteľom štvorpilierového auditu SMETA: čo je audit, čo sa pri ňom deje, čo správa a čo nedokazuje a ako si ju má prečítať kupujúci. Sealock (YiFuLong Outdoor Gear Co., Ltd.) vyrába izolované a vodotesné tašky v Číne a Vietname od roku 2003.

Čo je audit SMETA

SMETA je skratka pre Sedex Members Ethical Trade Audit. Ide o metodiku sociálneho auditu, ktorú vytvorila a udržiava spoločnosť Sedex, platforma údajov založená na členstve pre informácie o dodávateľskom reťazci. Začala sa v roku 2004, keď sa maloobchodní predajcovia v Spojenom kráľovstve spojili, aby nahradili svoje oddelené, prekrývajúce sa audity dodávateľov jednou zdieľanou metódou, a je postavená na základnom kódexe ETI – kódexe Iniciatívy pre etické obchodovanie, ktorý pokrýva pracovné postupy.

Rozsah je značný: Sedex uvádza na svojej platforme v roku 2023 okolo 67 000 auditov SMETA. Samotné audity vykonávajú nezávislé audítorské spoločnosti schválené spoločnosťou Sedex, nie Sedex.

Dva alebo štyri piliere

Každý audit SMETA pokrýva dva základné piliere. Štvorpilierový audit pridáva ďalšie dva.

Verzia so štyrmi piliermi je teraz skôr normou ako prémiovou možnosťou: Sedex uvádza, že si ju vyberá väčšina kupujúcich a že sa používa v približne 70 % auditov SMETA. Ak vás kupujúci požiada o „SMETA“, bezpečným predpokladom sú štyri piliere. Ilustračný čas auditu spoločnosti Sedex je 2 dni pre audit v dvoch pilieroch a 3 dni pre audit v štyroch pilieroch, prispôsobený veľkosti lokality.

Čo sa stane počas auditu

Pred príchodom revízorov

Podľa manuálu dodávateľa spoločnosti Sedex by stránka mala dostať základné náležitosti aspoň dva týždne vopred: dohodnutý rozsah auditu (ktoré spoločnosti, miesta a budovy), zoznam dokumentov, ktoré majú byť k dispozícii, kľúčových ľudí potrebných v daný deň, program, požiadavky na zástupcov zamestnancov, rozhovory a fotografie a spôsob, akým bude správa nahraná do Sedexu. Audítor si tiež vyžiada najnovší Sedex samohodnotiaci dotazník stránky, ktorý Sedex odporúča aktualizovať aspoň raz ročne a pred akýmkoľvek auditom.

Audity môžu byť ohlásené, poloohlásené alebo neohlásené. Čiastočne ohlásené znamená, že továreň pozná okno, ale nie deň – čo je dôležité, pretože to obmedzuje, do akej miery môže miesto navštíviť návštevu.

V deň

Príručka uvádza šesť etáp, ktoré musia byť dokončené v akomkoľvek poradí, ktoré vyhovuje lokalite:

1. Otváracie stretnutie— rozsah, program a spôsob, akým budú otázky nastolené.
2. Prehliadka lokality— výrobné poschodia, sklady, chemické sklady, požiarne východy, jedálne a, ak sú k dispozícii, aj ubytovne.
3. Pohovory s vedením a pracovníkmi— koná sa súkromne, bez prítomnosti manažérov.
4. Kontrola dokumentu— zvyčajne mzdy, záznamy o pracovnom čase, pracovné zmluvy, overenie veku, povolenia a záznamy o zdraví a bezpečnosti, porovnané s tým, čo povedali pracovníci.
5. Predzáverečné stretnutie— audítor testuje zistenia s vedením.
6. Záverečné stretnutie— zhrnutie zistení a plán nápravných opatrení.

Krížová kontrola v štvrtej fáze je srdcom sociálneho auditu. Záznamy, ktoré vyzerajú perfektne, ale nezodpovedajú tomu, čo popisujú pracovníci v rozhovoroch, sú samy osebe nálezom.

S koľkými pracovníkmi sa robí pohovor

Príručka stanovuje minimálne počty pohovorov podľa veľkosti pracovnej sily. Výber:

Toto sú minimá; audítori môžu ísť ďalej, ak je obraz nejasný.

Čo správa obsahuje – a čo sa stane ďalej

Pretože neexistuje žiadny vyhovujúci alebo neúspešný, podstata je v nálezoch. Nezhody sú odstupňované podľa závažnosti – obchodné kritické, kritické, závažné a menej závažné – a každé je zapísané do správy o pláne nápravných opatrení (CAPR) s dohodnutými opatreniami a časovými harmonogramami.

• Časové harmonogramy:väčšina nápravných opatrení trvá minimálne 30 dní; kritické otázky podnikania sú okamžité.
• Záverečné zistenia:preskúmaním dôkazov na počítači, dokončeným do 5 pracovných dní od predloženia, alebo následným auditom na mieste, zvyčajne do šiestich mesiacov.
• Rovnaká audítorská spoločnosť:následné opatrenia je potrebné zarezervovať u audítorskej spoločnosti, ktorá vykonala pôvodný audit, inak nemožno zistenia uzavrieť.

Správa sa potom dostane na platformu Sedex: audítorská spoločnosť ju odošle do 15 kalendárnych dní od auditu, stránka má 7 dní na jej zverejnenie a Sedex ju automaticky zverejní 14 dní po odoslaní, ak tak neurobí. Správa o audite a CAPR sú výstupy, ktoré vidia zákazníci lokality.

Čo sa zmenilo v SMETA 7.0

Sedex 10. septembra 2024 zverejnil SMETA 7.0, pričom ju označil za najväčšiu revíziu v histórii metodiky. Hlavné zmeny:

• Špecifické požiadavky na pracovisko.Základný kód ETI je rozdelený do definovaných požiadaviek s jasnejšími pokynmi o tom, čo musí lokalita robiť.
• Hodnotenie systémov riadenia.Audítori teraz hodnotia štyri oblasti – zásady a postupy, prideľovanie zdrojov, komunikáciu a školenia a monitorovanie a dokumentáciu – na štyroch úrovniach zrelosti od „neriešené“ po „robustný systém riadenia“. Nahrádza starú kategóriu „pozorovania“. V praxi to odmeňuje továreň, ktorá prevádzkuje dodržiavanie predpisov ako systém, a nie továreň, ktorá robí poriadok počas týždňa auditu.
• "Vyžaduje sa spolupráca."Nové zistenie pre štyri oblasti, ktoré jediné miesto nedokáže vyriešiť samo – životné minimum, zodpovedný nábor, detská práca a diskriminácia. Tieto nemajú pevný dátum uzávierky a uznávajú, že kupujúci za ne nesú zodpovednosť.
• Silnejšie prostredie a piliere podnikateľskej etikyv štvorpilierovom audite.
• Školenie audítorov:audítori absolvujú 16 hodín živého školenia pred vykonaním auditov SMETA 7.0.

V správe je vytlačená verzia, ktorú daný audit použil. Ak porovnávate dodávateľov, všimnite si to – správa 7.0 s hodnotením systému riadenia vám povie viac ako staršia správa.

Ako by si mal kupujúci prečítať SMETA dodávateľa

Ak si vyberáte dodávateľa, správa SMETA je jedným z najužitočnejších dokumentov, ktoré si môžete vyžiadať – za predpokladu, že si ju poriadne prečítate a nie zaškrtnete políčko. Sedem kontrol:

1. Požiadajte o prístup na Sedex, nie na PDF.Verzia platformy je tá, ktorú nahrala audítorská spoločnosť. PDF v e-maile dokazuje menej.
2. Skontrolujte adresu stránky.Musí to byť továreň, ktorá bude vyrábať váš produkt, nie centrála alebo sesterský závod.
3. Skontrolujte dva alebo štyri stĺpiky.Ak vaši zákazníci alebo vaša vlastná politika vyžadujú environmentálnu a obchodnú etiku, dvojpilierová správa sa nimi nezaoberá.
4. Skontrolujte dátum a verziu.Jeden audit je snímka. Opýtajte sa, kedy bola posledná a či je naplánovaná ďalšia.
5. Prečítajte si zistenia, nie súhrn.Správa s niekoľkými menšími zisteniami a uzavretým CAPR je lepším znakom ako správa, ktorá vyzerá nepoškvrnene – nepoškvrnená môže znamenať dôkladnú alebo zinscenovanú.
6. Skontrolujte stav CAPR.Boli zistenia uzavreté dôkazmi alebo následnou návštevou? Otvorené kritické zistenia si zaslúžia priamy rozhovor.
7. Všimnite si typ oznámenia.Na poloohlásené a neohlásené audity sa ťažšie pripravujú, preto majú väčšiu váhu.

Kde stojí Sealock

Naše továrne vykonávajú štvorpilierový audit SMETA spolu s ISO9001, amfori BSCI, GRS, HIGG a SCAN. Vyrábame izolované a vodotesné tašky pre medzinárodné značky vrátane Stanley, YETI, Hydro Flask, Osprey, Musto a Simms, ktorých programy neustále kontrolujú dodávateľov z hľadiska sociálneho dodržiavania a kvality.

Ak nás hodnotíte ako dodávateľa, požiadajte o prístup k našej správe SMETA cez Sedex a náš status BSCI cez amfori. Boli by sme radšej, keby ste si tieto zistenia prečítali sami, ako keby ste mali vetu na webovej stránke o dôvere.

Čo vyrábame

Obrázok	Model	Stavať	Odkaz
	28-litrový vzduchotesný chladiaci batoh so zipsom (SL-I274)	840D TPU, jadro EVA, potravinárska TPU membrána, vzduchotesný privarený zips, až 48 hod.	Zobraziť
	24L mäkká chladiaca kabelka (SL-I230)	840D TPU, 20 mm XPE, IPX7, HF zvárané, až 48 hod.	Zobraziť
	Izolovaný chladiaci batoh (SL-I075A)	36-kanvicová, 840D PVC plachta, EPE pena, PEVA vložka	Zobraziť

FAQ

Otázka: Čo je audit SMETA?

Odpoveď: Metodika sociálneho auditu vytvorená spoločnosťou Sedex a vykonávaná nezávislými audítorskými spoločnosťami schválenými spoločnosťou Sedex. Kontroluje stránku podľa základného kódexu ETI o pracovných normách a bezpečnosti a ochrane zdravia a vo svojej štvorpilierovej forme aj v oblasti životného prostredia a podnikateľskej etiky. Výsledkom je správa o zisteniach a plán nápravných opatrení zdieľaný so zákazníkmi stránky na platforme Sedex.

Otázka: Je SMETA certifikácia?

Odpoveď: Nie. Sedex nie je certifikačným orgánom a SMETA nemá žiadny výsledok vyhovela/nevyhovel. Dodávateľ má audítorskú správu SMETA, nie certifikát SMETA. Dôležité je, čo sa v správe zistilo a či boli nápravné opatrenia uzavreté.

Otázka: Aký je rozdiel medzi 2-pilierovým a 4-pilierovým SMETA?

Odpoveď: Obe sa týkajú pracovných noriem a zdravia a bezpečnosti. Štvorpilierový audit pridáva environmentálnu a podnikateľskú etiku a v súčasnosti sa používa v približne 70 % auditov SMETA. Ilustračný čas auditu spoločnosti Sedex je 2 dni pre dva piliere a 3 dni pre štyri, v závislosti od veľkosti lokality.

Otázka: Ako dlho je platný audit SMETA?

Odpoveď: Samotná metodika nestanovuje dátum vypršania platnosti; kupujúci si stanovujú svoje vlastné očakávania opätovného auditu a mnohí žiadajú o nedávnu správu, často za posledný rok. Keď si prezeráte správu dodávateľa, pozrite sa na dátum auditu a opýtajte sa, kedy je naplánovaný ďalší.

Otázka: Čo sa stane, ak audit SMETA zistí problémy?

Odpoveď: Každá nezhoda je klasifikovaná – kritická pre podnikanie, kritická, závažná alebo nepodstatná – a zaradená do plánu nápravných opatrení s časovým harmonogramom, zvyčajne najmenej 30 dní, alebo okamžite v prípade kritických problémov. Zistenia sa uzatvárajú preskúmaním dôkazov alebo následnou návštevou, ktorú je potrebné zarezervovať v pôvodnej audítorskej spoločnosti.

Otázka: Čo sa zmenilo v SMETA 7.0?

Odpoveď: Zverejnená 10. septembra 2024 rozdeľuje Základný kódex ETI na špecifické požiadavky na pracovisko, pridáva hodnotenie manažérskych systémov hodnotené na štyroch úrovniach zrelosti, zavádza zistenia „Vyžaduje sa spolupráca“ pre životné minimum, zodpovedný nábor, detskú prácu a diskrimináciu a posilňuje životné prostredie a piliere podnikateľskej etiky.

Otázka: Môžem vidieť Sealockovu správu SMETA?

Odpoveď: Áno – požiadajte nás o prístup cez platformu Sedex. Máme štvorpilierový audit SMETA spolu s amfori BSCI, ISO9001, GRS, HIGG a SCAN.

Podrobnosti o tu opísanej metodike SMETA odrážajú verejne dostupné zdroje Sedexu a audítorských spoločností od roku 2026, vrátane manuálu dodávateľov Sedex SMETA 7.0. Požiadavky sa pravidelne revidujú; potvrdiť aktuálnu metodiku a rozsah u audítorskej spoločnosti schválenej spoločnosťou Sedex. Značkoví zákazníci sú uvedení iba ako výrobní klienti; nepredpokladá sa žiadne schválenie.